온동네

プライバシーポリシー（Privacy Policy） [Privacy Notice for App Store Review] The "warm-sharing" app collects user location data, email addresses, names, profile images, chat messages, and push notification tokens. This data is securely uploaded to our servers and processed through third-party services (Kakao, Naver, Google, Apple, Paddle, and RevenueCat) exclusively to provide social login, local community feeds, real-time chatting, push notifications, and membership billing features. DAN COMPANY（以下「当社」といいます。）は、ユーザーの個人情報の保護を extremely 重視し、「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」および関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、適切な取扱いに努めます。 第1条（個人情報の取得・利用目的） 当社は、以下の目的のために個人情報を取得・利用します。定められた目的の範囲を超えて利用することはありません。 会員登録および me アカウント管理： 本人確認・認証（Apple、Google、Kakao、Naver 等のソーシャルログイン連携）、会員資格の維持・管理、不正利用の防止、各種通知・お問い合わせ対応。 地域密着型ローカルサービスおよびコミュニティ運営： ユーザーの現在地に基づく近隣のシェア投稿の表示・マッチング、地域コミュニ티機能の提供等の位置情報サービスの提供。 ユーザー間のリアルタイムコミュニケーション： サービス内におけるユーザー間のチャット機能の運営、メッセージの送信・保管、各種お知らせ等の通知（Web Push / アプリ内...

利用規約（Terms of Service） 本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、DAN COMPANY（以下「当社」といいます。）が 提供する地域密着型シェアリングプラットフォーム「まちのわ｜近所で分け合うアプリ」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件および当社と会員の皆様との間の権利義務関係を定めるものです。 第1条（目的） 本規約は、本サービスの利用に関する基本的な事項を定め、会員が安心・安全にサービスを利用できるようにすることを目的とします。 第2条（定義） 「会員」 とは、本規約に同意の上、当社所定の手続きに従って会員登録を行い、本サービスを利用する個人または法人を指します。 「シェア（分かち合い）」 とは、会員が本サービス内で自身の物品やスキル・才能を、他の会員に対して無償で an 제공または交換する行為を指します。 「定期メンバーシップ」 とは、会員が本サービス内のプレミアム機能やコミュニティ特典を利用するために、毎月 integrated 定額の料金を支払って購読する有料サブスクリプションサービスを指します。 第3条（利用契約の成立および会員登録） 本サービスの利用契約は、登録希望者が本規約の内容に同意の上、当社が定める登録手続き（Apple ID等のソーシャルログインを含みます）を完了した時点で成立します。 当社は、登録申請者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、登録を拒否し、または事後的に利用契約を解除することができます。 虚偽の情報を提供した場合、または他人の情報を盗용した場合 過去に本規約違反等により会員資格の取り消し処分を受けていた場合 その他、当社が登録を不適当と判断した場合 第4条（位置情報サービスの提供および個人情報の保護） 当社は、会員の現在地に基づいて近隣のシェア投稿を表示・マッチングするサービスを提供します。このため、会員の端末およびブラウザから位置情報（Geolocation）を取得・利用する場合があります。 会員は、端末またはブラウザの設定により位置情報の提供を拒否することができますが、この場合、本サービスの一部または we サービスの利用が制限されることがありま...

제1조 (목적) 본 약관은 '단컴퍼니'(이하 '회사')가 제공하는 지역 기반 나눔 플랫폼 '온동네'(이하 '서비스')를 이용함에 있어, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 서비스 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) 회원 : 본 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 주체를 말합니다. 나눔 : 회원이 서비스 내에 자신의 물품이나 재능을 다른 회원에게 대가 없이 제공하거나 교환하는 행위를 말합니다. 정기멤버십 : 회원이 서비스 내에서 차별화된 프리미엄 기능 및 커뮤니티 혜택을 누리기 위해 매월 정기적으로 비용을 지불하고 이용하는 유료 구독 서비스를 말합니다. 제3조 (이용계약의 성립 및 회원가입) 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음, 회사가 제공하는 가입 절차(애플 로그인 등 소셜 로그인 포함)를 완료함으로써 성립합니다. 회사는 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 가입 신청에 대해서는 승인을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 제4조 (위치기반 서비스 제공 및 개인정보 보호) 회사는 회원의 현재 위치를 기반으로 근거리의 나눔 게시물을 노출하고 연결하는 서비스를 제공합니다. 이를 위해 회원의 브라우저 및 기기에서 제공하는 위치 정보(Geolocation)를 수집할 수 있습니다. 회원은 언제든지 기기 및 브라우저 설정을 통해 위치 정보 제공을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다. 회사는 수집된 회원의 개인정보와 위치 데이터를 오직 안전한 서비스 제공 및 고객 응대 목적으로만 사용하며, 관련 법령에 따라 철저히 암호화하여 보호합니다. 제5조 (유료 서비스 및 환불 정책) 회원은 월 2,900원의 요금을 결제하고 '1개월 정기멤버십'을 구독할 수 있습니다. 본 유료 결제 시스템은 글로벌 결제 대행사(Pa...

  [온동네] 고객센터 및 서비스 지원 안내 안녕하세요, 이웃의 온기를 켜는 '온동네' 팀입니다. 중고 거래의 피로감과 대면 스트레스 없이, 이웃과 따뜻한 마음을 나누는 온동네 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다. 서비스를 이용하시면서 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하신 경우, 아래의 가이드와 지원 채널을 확인해 주세요. 📍 자주 묻는 질문 (FAQ) Q. 문고리 비대면 거래(안심 핀코드)는 어떻게 진행되나요? 나눔을 신청하고 작성자가 수락하여 '예약중' 상태가 되면, 앱 내 채팅방 상단에 일회용 안심 핀코드 4자리 가 발급됩니다. 편한 시간에 이웃의 문 앞으로 방문하여 물건을 수거한 뒤, 앱 화면에 해당 핀코드를 입력하면 거래가 안전하게 완료됩니다. 대면 약속을 잡을 필요 없이 안심하고 거래하세요! Q. "현재 인증된 동네가 아닙니다"라는 경고가 뜹니다. 온동네는 타 지역 유저의 무분별한 '싹쓸이'를 방지하기 위해 철저한 실시간 GPS 기반(3~10km)으로 운영됩니다. 나눔을 신청하는 순간 현재 위치를 재검증하므로, 본인이 인증한 동네 반경을 벗어난 곳에서는 신청이 제한됩니다. [설정] > [내 동네 반경 설정] 에서 슬라이더를 조정하여 활동 반경을 확인해 보세요. Q. 나눔 수령 횟수에 제한이 있나요? (온동네 챌린지) 네, 모든 이웃에게 나눔 혜택이 공평하게 돌아가도록 월 최대 5회 까지만 무료 나눔을 받을 수 있습니다. 대신, 안 쓰는 물건을 월 3회 나눔(비움 챌린지) 완료하시면 다음 달 프리미엄 멤버십(2,900원)이 100% 면제됩니다. 비울수록 커지는 혜택을 누려보세요. Q. 상대방이 노쇼(No-Show)를 하거나 비매너 행동을 합니다. 건강한 커뮤니티를 위해 강력한 매너 시스템을 운영 중입니다. 문제가 발생할 경우 채팅방 하단 또는 상대방 프로필 우측 상단의 [신고하기] 버튼을 눌러주세요. 비매너 신고가 3회 누적된 유저에게는 프로필에 경고 배지가 노출되며, 서비스 이용이 ...

  회원 탈퇴 신청 안내 안녕하세요. 그동안 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 서비스 탈퇴를 원하시는 회원님들께 아래와 같이 탈퇴 신청 방법을 안내해 드립니다. 회원 탈퇴는 아래 두 가지 방법 중 가장 편하신 방법을 선택하여 진행하실 수 있습니다. 1. 마이페이지에서 직접 신청 (권장) 고객님께서 직접 가장 빠르고 간편하게 탈퇴 처리를 하실 수 있는 방법입니다. 신청 경로:  온동네 앱(로그인) > [마이페이지] > [설정] > [회원 탈퇴] 클릭 2. 하단 폼(Form)을 통한 신청 마이페이지 접속이 어려우시거나 직접 탈퇴 처리가 불편하신 경우, 아래의 신청 폼을 작성해 주시면 관리자가 확인 후 신속하게 처리해 드립니다. 신청 방법: 본 안내글 하단에 제공된 [탈퇴 신청 폼]에 필요한 정보를 입력하신 후 제출 ※ 탈퇴 전 유의사항 탈퇴가 완료되면 회원님의 모든 개인정보 및 이용 내역은 정책에 따라 즉시 파기되며, 이후에는 복구가 불가능 합니다. 하단 폼(Form)을 통해 신청해 주신 경우, 관리자 확인 절차로 인해 실제 처리까지 영업일 기준 1~2일 정도 소요될 수 있습니다. 항상 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. [⬇️ 탈퇴 신청 폼]  

온동네 서비스 개인정보 처리방침 [Privacy Notice for App Store Review] The "OnDongne" app collects user location data, email addresses, names, profile images, chat messages, and push notification tokens. This data is securely uploaded to our servers and processed through third-party services (Kakao, Naver, Google, Paddle, and RevenueCat) exclusively to provide social login, local community feeds, real-time chatting, push notifications, and membership billing features. Daniel Byun, 단컴퍼니( 이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보 주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립, 공개합니다. 제1조 (개인정보의 처리목적) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조 치를 이행할 예정입니다. 회원 가입 및 관리 : 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증(카카오, 네이버, 구글, 애플 등 소셜 로그인 연동), 회원자격 유지․관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지․통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.  지역 기반 로컬 서비스 및 커뮤니티 운영 : 회원의 현재 위치를 기반으로 근거리의 나눔 게시물을 노출·연결하고, 동네 온도를 측정하는 등 위치 기반 서비스를 제공합...